Innhold

Klage til banken


Hvis du er misfornøyd med noe vedrørende banken vil vi gjerne høre om det.  

Vi lever av fornøyde kunder, og ett av våre viktigste mål er høy kundetilfredshet. Dine tilbakemeldinger gjør oss i stand til å bli bedre. Derfor tar vi alle tilbakemeldinger like alvorlig.



Gi oss gjerne dine tilbakemeldinger:
 
- til epost banken@hegrasparebank.no
- på telefon 74 80 50 00
- eller direkte til din kontaktperson i banken.

Du kan også kontakte banksjefen direkte - se kontaktinformasjon lengre nede på siden.



Ønsker du å rette en formell klage til banken?

Her finner du:

- rutine for behandling av kundeklager(pdf)
- skjema for klage til banken (pdf)



Dersom du er fornøyd - fortell det gjerne til andre.

Hvis du er misfornøyd - fortell det til oss.
 


 
Med vennlig hilsen


Arne Martin Laukvik
Adm. banksjef

Telefon: 926 65 300
Epost:    arne.martin.laukvik@hegrasparebank.no