Vi lever av fornøyde kunder, og ett av våre viktigste mål er høy kundetilfredshet. Dine tilbakemeldinger gjør oss i stand til å bli bedre. Derfor tar vi alle tilbakemeldinger like alvorlig.
Gi oss gjerne dine tilbakemeldinger:
- til epost banken@hegrasparebank.no
- på telefon 74 80 50 00
- eller direkte til din kontaktperson i banken.
Du kan også kontakte banksjefen direkte - se kontaktinformasjon lengre nede på siden.
Ønsker du å rette en formell klage til banken?
Her finner du:
- rutine for behandling av kundeklager(pdf)
- skjema for klage til banken (pdf)
Dersom du er fornøyd - fortell det gjerne til andre.
Hvis du er misfornøyd - fortell det til oss.
Med vennlig hilsen
Arne Martin Laukvik
Adm. banksjef
Telefon: 926 65 300
Epost: arne.martin.laukvik@hegrasparebank.no